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失礼な敬語の例文

失礼な敬語の例文

百貨店のような大型店で、「本日はご来店いただきまして誠にありがとうございます」という店内放送を聞くことがあります。「頂く」は自分の行為を謙遜する謙譲語ですので、正しくは相手の行為に敬意を示す尊敬語で「ご来店くださいまして」と言うべきです。間違った敬語の使い方ですが、実際にこのアナウンスを聞いて不快に感じる人は、恐らくほとんどいないのではないでしょうか。

尊敬語と謙譲語の混用や二重敬語など用語の間違いは、公的な式典の場では、式典の品格を損ないますので問題です。しかし、日常的な人付き合いの中で間違った敬語遣いをしても、相手や周囲に不快感を与えるようなことは少ないはずです。日常の生活やビジネスの場における失礼な敬語とは、そのような恥ずかしい敬語の誤用ではなく、相手が不快感を覚える言葉遣いのことです。以下では、その敬語表現の例を紹介します。

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●相手の考えや気持ちを強く否定する言葉

「とんでもございません。」

「とんでもないことでございます。」

「とんでもない」という形容詞は、対象の人・物・状況などに対する驚きや反発の感情がこめられた強い否定の言葉です。相手がとても親しい関係であれば問題ありませんが、目上の人に対しては、通常、使わないほうが良い言葉です。上記の例文は、「とんでもない」の丁寧表現の中でも最も丁寧な言葉遣いの例文です。それでも、目上の人には生意気な口を利くと思われてしまう可能性があります。


●相手を軽く見るような言葉遣い

「もちろんでございます。」

「無論のことと存じます。」

相手の発言に対して、そのことは当然理解していると自己主張する言葉です。目上の人や立場が上の取引相手からすれば、人を見下した無礼な態度と受け取られるかも知れません。しかも、言葉遣いがなまじ丁寧であるだけに、こざかしいと感じられそうです。相手を呑んでかかるのではなく、相手を立てるように、素直に「はい、分かりました」、「はい、私もそのように思います」といった返答をすべきです。

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